Vi kan outdoor secondhand
Både Tracks Recycle Majorna och Tracks Recycle Björkekärr är nu permanent stängda. Det går inte längre att handla, lämna in eller hämta kläder och andra varor i någon av butikerna.
Vi vill rikta ett stort och varmt tack till alla er som har handlat, lämnat in varor och stöttat oss genom åren. Tillsammans har vi gett kläder och friluftsprylar nya ägare och ett längre liv. Tack för att ni har varit en del av Tracks!
Vi har under en längre tid försökt hitta en ny ägare som kunde driva Tracks vidare. Tyvärr lyckades vi inte slutföra en överlåtelse.
Samtidigt drabbades Henrik, som många av er känner från butiken, av en akut hjärnblödning. Kombinationen av hans sjukdom och att vi inte hittade en lösning för verksamhetens framtid gjorde att vi motvilligt behövde fatta beslutet att avveckla Tracks Recycle.
Det fortsatta arbetet bakom kulisserna hanteras med hjälp av Henriks familj och vänner. Vi gör vårt bästa för att avslutet ska bli så ordnat som möjligt och ber om förståelse för att återkoppling och administration kan ta lite tid.
Vi ber dig att begära utbetalning av ditt saldo senast den 31 oktober 2026.
Logga in i kundportalen på tracksrecycle.serculate.io och begär din utbetalning.
Välj gärna Swish för snabbast hantering. Det går även att begära utbetalning via banköverföring, men dessa utbetalningar hanteras manuellt och tar därför längre tid.
Efter den 31 oktober upphör vår ordinarie utbetalningshantering via kundportalen. Eventuella kvarstående kundfordringar hanteras därefter inom ramen för bolagets fortsatta avveckling, vilket innebär längre handläggningstider.
Behöver du hjälp med ditt konto eller din utbetalning?
Du är välkommen att mejla oss på info@tracksrecycle.se om du har problem med att logga in, ta ut ditt saldo eller behöver annan hjälp med ditt kundkonto.
Ange gärna ditt kundnummer eller den mejladress som är kopplad till kontot och beskriv vad du behöver hjälp med, så blir det lättare för oss att hjälpa dig.
All kontakt sker via mejl. Vi har ingen telefonservice. Vår bemanning är begränsad under avvecklingen, så det kan ta lite tid innan du får svar. Tack för ditt tålamod!
Tack för er omtanke, ert stöd och alla fina möten genom åren.
